修理

目次

■サイズ直し

リングラムで作った指輪の場合

【当店品】プラチナ・K18製の指輪

サイズ直しの「加工料」は無料です。

サイズを大きくするなどで、新たに金属を足す必要がある場合に「足した分の金属代」が、1号大きくするごとに発生いたします。

※デザインや素材、ついている石の状態などによりお直しが難しい場合がございます。
※工房作業の場合、2~3週間のお預かりとなります。


【当店品】シルバー製の指輪

店頭作業で直せる範囲のものは無料でお直しいただけます。

実際の商品をスタッフが確認し、工房での作業が必要なデザインの場合は、別途「加工料」+「金属代」として、2,200円の料金が発生いたします。

※工房作業の場合、2~3週間のお預かりとなります。


他店で購入した指輪の場合

【他店品】プラチナ・K18製の指輪

素材やデザインによりサイズ直しが出来ない場合がございます。

実際の商品をスタッフが確認し、作業可能なものであれば、工房での作業となり「加工料」と作業にかかった「金属代」が発生いたします。

※デザインや素材、ついている石の状態などによりお直しが難しい場合がございます。
※工房作業の場合、2~3週間のお預かりとなります。


【他店品】シルバー製の指輪

他店で購入されたシルバー製のリングはすべて当店ではサイズ直し不可となります。


■その他の修理

仕上げ直し

他店でご購入されたリングの場合、つや消しなどの仕上げにおいて再現が難しい場合がございます。
その場合、当店で一番近い仕上げかお好みの表面加工でお選びいたきます。

ロー付け(金属の接合作業)

手作りネックレス用チェーン修理

手作りネックレス用のチェーン修理の場合、状態によっては商品交換でのご対応となります。

工房刻印

メッキがけ

パール(40cmまで)

鑑定鑑別書発行

アフターサービスをご希望の場合

アフターサービスをご希望の場合、ご予約お問い合わせ不要で全国どこでもお近くのリングラムへお持ちください。(店舗の混雑状況によりお時間をいただく場合がございます。)

遠方にお住まいの方は郵送でのご対応も可能ですので、そちらは一度お問合せください。